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Debemos desinstalar el parche KB971033 y reiniciar el equipo. Lo encontraremos buscando en la ruta «Panel de control> Windows Update> Ver historial de actualizaciones> Actualizaciones instaladas».
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Repare Reader o Acrobat

Es posible que Reader o Acrobat, o los recursos que utilizan, estén dañados. Una manera de solucionar el problema rápidamente es reparar la instalación. (Reader) Elija Ayuda > Reparar instalación de Adobe Reader. (Acrobat) Elija Ayuda > Reparar instalación de Acrobat.
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¿Cómo se activa una aplicación?
  1. Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet.
  2. Abra la aplicación que desea activar.
  3. Si se le solicita, inicie sesión. La aplicación ya se ha activado. También puede elegir una de las opciones siguientes en el menú Ayuda según la aplicación: Ayuda > Iniciar sesión. Ayuda > Activar.
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La solución fácil para arreglar AirDrop: reinicia tus equipos. Si ya sabes que tus dispositivos soportan AirDrop porque lo has utilizado anteriormente, puede que un simple reinicio solucione los problemas. En tu Mac, pulsa en el menú de la manzana y selecciona reiniciar.
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Activar o desactivar AirDrop

Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para tener acceso a la sección Connectivity. Selecciona AirDrop.
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¿En qué televisores está disponible? Todos los televisores de Samsung desde UHD 4K hasta QLED del año 2018 y 2019 son compatibles con AirPlay 2 y tienen aplicación de AppleTV. Si su TV aún no cuenta con la aplicación es necesario hacer una actualización de firmware.
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Cómo mejorar el rendimiento AirPlay de su iPhone
  1. Asegúrese de que el software / firmware esté actualizado en todos los dispositivos.
  2. Asegúrese de que no haya datos intensivas en ningún otro lugar de la red.
  3. Proximidad.
  4. Minimizar otras interferencias eléctricas.
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Si no lo encuentras, busca "apps por defecto" en el menú de ajustes. En "Aplicaciones predeterminadas" verás una opción llamada Aplicación de asistencia digital, selecciónala. Toca la casilla que dice "aplicación de asistencia al dispositivo" y se abrirá con una serie de opciones. Selecciona Alexa de la lista.
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Puedes desinstalar las apps que hayas instalado en el teléfono.
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Cómo borrar las apps que instalaste
  1. Abre la app de Google Play Store .
  2. En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
  3. Presiona Administrar dispositivo y apps. Administrar.
  4. Presiona el nombre de la app que quieras borrar. Desinstalar.
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Para ello debemos ir a la lista de Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Google Play Store. Una vez dentro del menú con los detalles de la aplicación Google Play Store debemos forzar la detención. Una vez cerrada la tienda de aplicaciones podemos pulsar sobre el botón de Borrar caché y sobre el botón de Borrar datos.
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Enlaces útiles